Šta prvo pomislite kada pomenemo državnu kliniku ili dom zdravlja?
Čekanje, dugi redovi, neljubazno osoblje ili nešto drugo?
Nažalost, šta god da vam je palo na pamet je naš stvarnost, jer su u čekaonicama uvek redovi, na snimanja i operacije se čeka i po nekoliko meseci, a o gužvama po hodnicima da i ne govorimo.
A kakva se iskustva imali sa medicinskim sestrama i doktorima?
Mahom je medicinsko osoblje neljubazno, a redovi za pregled su uvek ogromni.
Ni sa opremom nije situacija ništa bolja, jer se na pregled čeka i po nekoliko sedmica, a oprema je uglavnom u kvaru ili funkcioniše tek jedan aparat, a na operacije se čeka i po nekoliko meseci, pa i do godinu dana.
Kada se sve uzme u obzir, ne čudi što se ljudi radije opredeljuju za privatne poliklinike. A kada je zdravlje u pitanju, nema mogo razmišljanja, a ne treba ni štedeti. Koliko god se činilo skupim lečenje u privatnim klinikama, znajte da preventiva i brzo reagovanje nemaju cenu.
I onda kada sve prođe, pacijenti uvek shvate sa se lečenje u privatnim klinikama višestruko isplati. A i kada se poredi sa državnim ustanovama, nema mmogo razlike kada su stručnost osoblja u pitanju. Uostalom za sve zaposlene privatne klinike su spas, jer čekanja nema ni kada je pregled u pitanju, niti kada su neke druge hitne intervencije u pitanju.
Moderna tehnologija – garancija odličnih rezultata
Najsavremenija oprema za lečenje, nigde kod nas je niste videli, zar ne? E pa, privatne poliklinike su opremljene najsavremenijom opremom, prate najviše evropske standarde i idu u korak sa modernom medicinom. Bezbednost i sigurnost pacijenata je na prvom mestu, a zbog savremene opreme se pacijenti iz državnih sistema često šalju u privatne poliklinike, jer se pregledi odmah obavljaju, a rezultati se dobijaju odmah. Nema gužvi, čekanja u redovima, a nema ni brige oko komplikovanih procedura, jer svaku nedoumicu i pitanje će rešiti stručno medicinsko osoblje.
Ovakav odnos prema pacijentima je važan, jer kada se pacijent oseća sigurno i bezbedno, onda će se uvek radije odlučiti za odlazak na pregled u privatnu kliniku nego da čeka satima u redu. To je najčešće slučaj sa zaposlenima koji baš i nemaju mnogo vremena, a žele brzo da saznaju u čemu je zdravstveni problem i kako ga rešiti.
Najvažniji je odnos prema pacijentima!
Da li ste do sada imali prilike da odete na pregled u privatnu kliniku?
Da li ste bili nervozni, da li ste bili uznemireni ili ste završili brzo i bez mnogo muke?
Pacijenti kažu da su mnogo smireniji kada odu na pregled u privatnu kliniku, jer je sve drugačije. Prema njima se osoblje odnosi sa uvažavanjem, nema straha i nervoze, nema drugih ljudi koji stvaraju dodatni pritisak, nekako se sve mnogo brže rešava i uvek se nađe efikasno rešenje.
Profesionalno i stručno medicinsko osoblje
U svakoj poliklinici odnos prema pacijentima i prema radu je najvažniji. Ali, u privatnim klinikama se posebno vodi računa o tome kako ići u korak sa evropskom standardima, šta moderna medicina donosi i kakve sve izazove nameće savremeno doba. Osoblje se stalno usavršava kako bi se lečenju pacijenata pristupilo na pravi način i kako bi se na vreme sprečile sve neprijatnosti i kako bi se svako lečenje uspešno privelo kraju.
